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設計師專訪——方圓廣告通過創意貓網不斷累積客戶資源

時間:2014-10-23 13:34:23|瀏覽:276999|作者:YUWOOG|討論(3)
導語 他們不以“客戶滿意”為最終目標,希望出來的作品不但客戶滿意,更重要的是讓市場認可,創造商業價值!
本期專訪嘉賓:方圓廣告

關于方圓

方圓廣告致力于品牌標志設計、VIS系統導入與執行、企業畫冊設計、網站建設推廣、包裝設計、標識導示系統等設計制作,設計風格簡約而富有靈性。

不以“客戶滿意”為最終目標,我們希望出來的作品不但客戶滿意,更重要的是讓市場認可,創造商業價值!我們不以“拿到設計費”作為最終目的,我們更希望服務是持續的共贏的。 我們有限的時間只留給懂得彼此欣賞和尊重的客戶。


辦公一角


辦公一角


主力團隊


1、 創意貓:出于何種緣由,您開始從事設計工作?

方圓:這沒有一個特別的開始,或許是因為從小就喜愛美術的緣故,后來上大學果斷選擇設計專業。工作以來見服務過的客戶產品獲得優秀的業績,充分提現了自己的價值,這更堅定了我對設計的信心。我們在2013年也成立了自己的設計公司,正式開始了我們的夢想,雖然是日夜勞累,但如果不是因為喜歡,又怎會選擇堅持下去呢:)

2、 創意貓:別人都想了解您學習設計的歷程與感想,可否與大家分享
方圓:在這個過程中一定要善于總結、思考,多搜集優秀的作品,先把眼界提高。很多設計師都在抱怨客戶如何不懂,其實大多數客戶是對的,設計工作不能獨立獨行,我們每服務一個不同的行業其實也能從中學到很多,要懂得換位思考,設計也是綜合能力的體現,很多時候要站在甲方角度做事。


3、 創意貓網:您是怎樣定義您的設計風格?

方圓:我們一向追逐簡約的設計風格,在這個信息表達日益繁多的商品時代,如何讓產品脫穎而出,做到高大上,這是我們設計師需要考慮的,雖然很多時候會顯得無奈,但設計師最終還是需要有自己的風格,進而去發揮一個引導的角色。


4、 創意貓:您是如何看待借鑒與抄襲?

方圓:這個問題是設計行業經常遇到的,每個人都有不同的理解,我認為借鑒是在了解的基礎上發揮歸納總結,最后再形成我獨有的東西。其實很多產品,或企業都在相互借鑒,我們應該取其精華去其糟粕,這跟抄襲是截然不同的概念。我們做每一項設計工作前可能都會去翻閱相關網站作品,也就是找靈感,關鍵要看你怎么抄,要抄內在,抄內涵,而不是形式。現在都在提倡微創新,如果每位設計師都有自己的創新,中國的設計作品就會百家爭鳴。


5、 創意貓:你對自己的作品很滿意,但客戶跟你挑刺,你是如何解決的?

方圓:我的客戶來自各行各業,范圍廣泛。我對我的作品很滿意,但難免有的客戶挑毛揀刺挑剔,我通常會先站在客戶的角度和消費受眾角度去看問題,因為客戶往往比我們更關心結果,他們永遠比我們更懂他們所從事的行業,如果他們的觀點是可取的,我們應該認真聽取,消化,改進。當然,這并不是說每一次都要妥協給客戶,我們設計師應該有自己的立場觀點,就像上面說的,引導也很重要。


6、 創意貓:對于想從事設計行業的新鮮人,有怎樣的建議?

方圓:設計師一定不要去麻木的跟風,思維方式特別重要,這決定最終創意結果。軟件不熟練,可以多練,很多設計師內向,表達不到位,多去嘗試主動溝通,不要讓自己的思維被框住,否則作品是被大打折扣。商業設計的核心是創造市場價值,是站在市場與消費者的角度考慮問題,是替別人思考的一個過程。


7、創意貓:為什么會選擇創意貓網?

方圓:以前我們基本是靠客戶給推薦客戶,靠熟人推薦客戶,而且大部分服務的客戶都是本地的,資源有限,加上現在推廣成本太高,競爭也大。目前依靠一些設計交易平臺可以跟我們帶來不錯的業績,也無形中推廣了自己的品牌吧。我們選擇了同時在豬八戒與創意貓網接單,豬八戒以方案懸賞為主,由于價格低與時間因素,在豬八戒做懸賞越來越少,再個主要是溝通不方便,作品再好可能最終客戶還是選擇了一個大家都無法理解的方案。在創意貓網獲得訂單稍多點,我更喜歡聯系方式透明化,這樣客戶可以直接與我們聯系,沒有阻礙,有時候也是出于客戶相信我們,基本是直接就給我們預付了,這個過程很輕松也很快。


8、創意貓:您通過創意貓網如何成功斬獲訂單,有哪些方式或技巧?

方圓:這個其實跟經驗有一定的關系,通過一些交易平臺接單是要考慮很多技巧的,我只簡單說明幾點:
a. 讓客戶了解我們的作品,這需要是自己真是的作品案例,需要花費時間把效果圖做的漂亮點,把創建的服務細分化展示,再配有相關真實作品,服務名稱應該有針對性,這樣可以讓客戶用最快的速度通過服務名稱了解我擅長什么樣的設計服務;
b. 價格標注要合理,不能太高也不能太低,具體還得根據自身服務能力吧,畢竟設計服務不像實物商品可以明碼標價,得需要與客戶有足夠的時間溝通項目,最終才能確定合作價格;
c. 我會用心對待每一個咨詢我的客戶,即便不合作也沒關系,這給客戶的第一印象很重要,因為誰會知道下次客戶又會想到你呢。我們是做商務服務,永遠是服務態度決定合作;
d. 再沒有溝通明白對方真正需求前不要一味催促對方預付,根據我的經驗這對客戶來說是反感的,先給對方證明自己能完成項目的能力,給予對方一個很好的思路,良好的溝通過程會讓得到對方的信任,自然合作可能性就很大;


9、創意貓:您認為在為客戶提供設計服務是最重要的是什么?

方圓:這個問題上面略有提到,最重要的我認為還是態度、誠信、價值,不做一錘子買賣,這些基本條件都是決定是否可以持續的合作的根本。


10、創意貓:對于在創意貓網發展的專業設計師,未來有怎樣的規劃?

方圓:平臺提供良好的機會,我們會更加珍惜,其實更多機會還是靠自己把握。也談不上什么具體的規劃,我們會更加用心對待通過這里獲得的每一個客戶,作為累積我們客戶資源的一個渠道。



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話題討論  共有3人討論設計師專訪——方圓廣告通過創意貓網不斷累積客戶資源
  • w292294531
    2014年09月13日 / 1樓 回復
    w292294531
    帥現在都在提倡微創新,如果每位設計師都有自己的創新,中國的設計作品就會百家爭鳴。
  • w292294531
    2014年09月13日 / 2樓 回復
    w292294531
    #1樓  @w292294531  態度、誠信、價值,不做一錘子買賣
  • 方圓廣告
    2014年09月13日 / 3樓 回復
    方圓廣告
    謝謝大家捧場!多交流
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